En esta Sección se
incluirán todas las cuestiones que nos habéis
planteado en alguna ocasión que puedan ser de
interés general y otras que consideramos deban
figurar en estas líneas.
El Teléfono de
Asistencia es el 967 595303. No se
atenderán consultas en otros teléfonos. Si el tema
es muy urgente y el teléfono está ocupado, mandar un
e-mail a la dirección
a.roldan@dipualba.es
indicando el problema, y en breves momentos nos
pondremos en contacto con vosotros. El número de
e-mail recibidos de este tipo nos permitirá detectar
un defecto en la cantidad de líneas de soporte
telefónico.
Tema
Cuestión Planteada
Respuesta
General
GIAL
Al acceder a
un programa en GIAL, recibo un mensaje
semejante a este : " error 98 al abrir un
determinado fichero".
Debe
Reindexar los Archivos por la opción
Utilidades de la Aplicación
correspondiente..
Actualizaciones
GIAL
Hemos
instalado la actualización del Programa
Padrón en un Ordenador nuevo y al ejecutar
el programa no Funciona.
Primero hay
que instalar el Programa completo y después
descargarse e instalar las actualizaciones.
Desde esta Web
solo puedes descargar las Actualizaciones.
Actualizaciones
GIAL
Me he
descargado una Actualización pero el
Programa no ha cambiado de versión.
Después de
descargar las Actualizaciones DEBES
instalarlas. Asegúrate que la Unidad donde
la instalas es la misma unidad en
donde tienes instalado el Programa.
