Pasos previos al pago telemático

Actualmente el pago sólo es compatible con Microsoft Internet Explorer
y es necesario tener cuenta en Caja Castilla la Mancha o La Caixa

Para permitir el pago telemático debe asegurarse primero de lo siguiente:

NOTA: estos pasos sólo es necesario hacerlos la primera vez.

Debe tener habilitados todos los propósitos del certificado digital raíz de la FNMT. Para ello, desde Microsoft Internet Explorer, haga clic en el menú herramientas y luego en Opciones de Internet. A continuación, desde la solapa Contenido haga clic en el botón Certificados. Seguidamente haga clic en la solapa Entidades emisoras raíz de confianza y en la lista seleccione FNMT Clase 2 CA.

Haga primero clic en el botón Avanzadas y active todos los propósitos:

Pulse Aceptar y a continuación pulse en el botón Ver de la ventana Certificados. Después en la solapa Detalles haga clic en Modificar propiedades y, por último, seleccione la opción Habilitar todos los propósitos para este certificado:

Acepte y cierre todas las ventanas (excepto la del navegador Microsoft Internet Explorer que tenía inicialmente).

IMPORTANTE: Si tiene instalado Internet Explorer 7, debe agregar https://spt.red.es como Sitio de Confianza
(Herramientas - Opciones de Internet - Seguridad - Sitios de Confianza) antes de realizar el siguiente paso.

Una vez realizados todos estos pasos puede continuar con el proceso de pago telemático pero al acceder a la plataforma de pago es posible que le aparezcan mensajes como los siguientes pues es necesario instalar dos componentes:

Para instalarlos, haga clic en la barra azul y seleccione Instalar control ActiveX. En ambos casos aparecerán mensajes como los siguientes:

En ambos casos pulse Instalar y luego en Reintentar cuando se le pregunte: